تشير الخدمات الصناعية الحديثة إلى علاقات تعاون عميقة تنشأ بين المصنّعين وعملائهم، وتقوم على ما راكمه المصنّعون من تقنيات متخصصة وبيانات وخبرة عملية. وبالنسبة إلى شركة شيان شاانغو باور المحدودة (شاانغو)، تعني الخدمة إيفاد فريق يتقن التقنية إتقاناً كاملاً، ويبقى في الموقع مهما طال الأمر، ويكتشف المشكلات قبل أن يتنبّه إليها العميل نفسه.
